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常见问题
本页面解答抖音白号购买、账号交付、使用注意事项、售后保障等常见问题，帮助想通过抖音赚钱的朋友快速了解我们的服务流程和账号使用方法。
你们的抖音白号都包含哪些服务，是只卖号还是也帮忙养号？
我们主要提供抖音白号销售服务，账号为注册后未发布内容的初始状态。不提供代养号服务，账号交付后由您自行运营管理。
购买白号前需要我提供什么资料，会不会泄露我的信息？
下单时需提供接收账号的联系方式，我们仅用于订单沟通和账号交付，不会留存或向第三方泄露您的个人信息。
从下单到收到号一般要多久，中间需要我配合做什么？
一般情况下付款后24小时内交付账号信息。您需配合确认账号可正常登录，交付完成后请及时修改密码。
白号买回去后出现异常或被封，你们管售后吗，质保多久？
账号交付时确保可正常登录，质保期为收到账号后48小时内。质保期内因账号本身问题无法登录可协商处理，因违规操作导致的封禁不在质保范围。
怎么联系你们，是微信还是抖音私信，有客服在线时间吗？
可通过平台留言或添加客服微信联系。客服在线时间为工作日9:00-18:00，其他时间留言我们会尽快回复。
你们的白号是真人实名的还是虚拟的，后续会不会被平台检测？
账号均为正规渠道注册的真实账号。平台检测取决于后续使用行为，建议遵守抖音平台规则正常运营。
买号之后登录密码、绑定手机这些可以自己改吗，会影响账号吗？
账号交付后您可以自行修改密码和绑定手机，这是账号安全的常规操作。修改时请按照抖音官方流程操作，避免频繁修改触发风控。
如果收到号发现和描述不符，比如注册时间或粉丝数对不上，能退换吗？
交付前我们会核对账号基础信息。收到后如发现与订单描述明显不符，请在质保期内联系客服并提供截图，我们会核实情况协商处理。
你们提供的抖音号能直接开播带货吗，还是需要我自己再养一段时间？
白号为初始状态账号，开播带货需要满足抖音平台的相关权限要求。建议您先了解平台规则，根据实际情况进行内容发布和账号养成。
批量采购白号有没有优惠，走什么流程，对公转账还是私人交易？
批量采购可联系客服协商优惠方案。交易方式支持平台担保或私下协商，具体流程和付款方式双方沟通确定。